技术支援
及託管服务
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技术支援
及托管服务

美高域的专业技术团队在项目的每个阶段为客户提供支持,以满足客户特定的业务需求。我们拥有多个技术团队,提供各种技术支援服务,确保客户的日常营运顺利进行,并及时解决可能出现的危机。我们的技术人员和专家顾问团队人数超过一百人,并且我们荣获慧与(HPE)、惠普(HPI)以及联想(Lenovo)等品牌的官方授权,成为其产品及服务支援中心。

技术支援中心
系统维护/升级
数据及系统迁移
网络建设咨询、设计、搭建、安装及维护
信息科技人才外包
结构化电缆布线及电脑设备安装工程
硬件维护
数据恢复
数据清理/消除
客户热线支持
售后服务支援
部署服务
搬迁服务
专业咨询服务

随着越来越多的客户要求超越传统服务类型的技术支援,以及越来越多的客户将业务从本地环境转移到云端环境,对云技术服务和支援的需求不断增长。


云技术的采用导致了传统信息科技营运方法和技术支援模式的转变。鉴于此,美高域可进一步提供托管服务,帮助客户在面对企业转型和使用云解决方案时,提高业务价值和生产力,缓解企业内部信息科技人员短缺的困境。

托管服务
  • 信息技术人员配备服务
  • 托管信息技术基础架构
  • 云上的托管服务
  • 服务管理和帮助台
  • 服务器管理和网络监控
  • 微软M365支援
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